1999’da Boğaziçi Üniversitesi Psikoloji bölümünden mezun olan Çiğdem Penn, eğitimine London School of Economics’de Sosyal ve Organizasyonel Psikoloji eğitimiyle devam etmiştir. Değişim Yönetimi alanında uzmanlaşırken, “Değişime Karşı Direnç ve Kurum Kültürüne Etkisi” mastır tezini yayınlanmıştır.
Profesyonel hayata İngiltere’ de giriş yapan Penn, yönetim danışmanlığı ile kariyerine başlamıştır. İki büyük uluslararası araştırma şirketinde çalıştıktan sonra, 2004 yılında Londra’ da Xsights’ ı kurmuştur. 10 yıla yakın bir süre yurtdışında çalışan Penn; Avrupa, Orta Doğu, Orta ve Güney Asya’da başta olmak üzere, farklı coğrafyalarda çalışmış, uluslararası proje takımlarını başarıyla yönetmiş, 2010 yılında Xsights İstanbul ofisini açmıştır. Xsights Türkiye’ deki ilk online tüketici panelini kurmuştur.
Uluslararası ve ulusal şirketlere, STK ve Birleşmiş Milletlere, bakanlık ve diğer resmi kurumlara araştırma ve danışmanlık hizmeti vermekte olan olan Çiğdem Penn, 20 yıla yaklaşan araştırma deneyimi ve farklı sektörlerdeki tecrübelerini, Xsights Araştırma ve Danışmanlık çatısında sunmaktadır.
Çiğdem ESOMAR, MRS, TÜAD üyesidir. Üç dönem DEİK Nepal – Türkiye İş Konseyi Başkanlığı yapmıştır.
