2003 yılında Marmara Üniversitesi Siyaset Bilimi ve Uluslararası İlişkiler bölümünden mezun oldum ve Türk Eğitim Vakfı bursu ile İngiltere’de University of Warwick’de yine Uluslararası İlişkiler üstüne master yaptım. 2004’de TEV bursiyeri olmam kapsamında Koç Bilgi Grubu şirketi olan Biletix Bilet Dağıtım ve Ticaret şirketinde Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı olarak çalışmaya başladım. 2006’da MT programı ile Akbank’a geçtim ve 2006 – 2013 arasında Bireysel Bankacılık Pazarlama bölümünde Bireysel Krediler Ürün ve Pazarlama, 2013 – 2017 arasında ise Direkt Bankacılık bölümünde Dijital Ürün ve Pazarlama Yöneticisi olarak çalıştım. 2017’de Vodafone’un Dijital Operatör dönüşümü projesi kapsamında Vodafone’a transfer oldum ve Faturalı Ürünler Lideri olarak Dijital Dönüşüm projelerini yönettim. 2019’da Vodafone’un çevik dönüşümü ile birlikte Dijital ve Omnichannel Ürün ve Süreçler Lideri olarak digital- first ve omnichannel süreçleri yönettim. 2022 yılında Otokoç Otomotiv’e Dijital Platformlar, CRM ve Omnichannel Müdürü olarak transfer oldum.
Bankacılık, Telekomünikasyon ve Otomotiv sektörlerinde 19 yıllık bir deneyime sahibim. Kariyerim boyunca e-ticaret, dijital platformlar, müşteri deneyimi, dijital pazarlama, CRM ve omnichannel konularında birçok projeyi ekiplerim ve ekip arkadaşlarımla birlikte hayata geçirdik. Mevcutta şirketimizin Dijital Dönüşüm ve Yol Haritası Geliştirme programı projeleri ve Platformlaşma projelerinde aktif rol alıyorum. Genel olarak fotoğrafçılığa ve tarih ve kültür odaklı geziler yapıp bu gezilerde fotoğraf çekmeye ilgi duyuyorum. Ayrıca Türk Eğitim Vakfı ve İhtiyaç Haritası gönüllüsüyüm.
